298 replies to this topic

[Landsmann]

Nem. Én azt mondom, hogy van, csak a munkájukkal van baj. Minden olyan szarért a boltost veszik elő, amihez semmi köze. A példánál maradva honnan kellene nekem tudni, hogy kell zajértéket feltüntetni? Ennyi erővel azt is tudni kellene, hogy 3 óra üzemidő után hány fokra melegszik a burkolata. Különben sem az én dolgom lenne. Az meg megint csak vicces, hogy a készülékre 220 V-ot, a leírásba már 230 V-ot írnak, mintha bármilyen jelentősége is lenne. Már eleve ha az üzemi feszültség nem stimmelne, olyan dugvilla lenne rajta, amit nem tudna a 230-as konektorba dugni.
De ott volt pár évvel ezelőtt, amikor az ellenőrizték, hogy a hígítókra mi van írva. Variáltak a jogszabályon és a gyúlékony kifejezést kivették, helyette  a tűzveszélyest kellett alkalmazni. Naná, hogy itt sem stimmelt. Nekem kellett gyártani a kis cimkéket és ráragasztgatni a hígítóra, hogy nem "Nagyon gyúlékony", hanem "Fokozottan tűzveszélyes". Mint a katonaságnál, jelenteni kellett a feltárt hiányosságok megszüntetésére tett intézkedéseket. Miért nem a gyártót basztatják vele? Az ilyen szándékos gecizések miatt fogok egyszer dührohamot kapni és ámokfutásba kezdeni az ellenőrök legyilkolásával kezdve.

[Landsmann]

Na kartácsak, 2 hónap alatt megszülték a ventilátor ügyét. 15000 Ft a bírság. Az indok vicces. A zajszoint a gyártó feladata lett volna, ezért nem is marasztaltak el. A hálózati feszültségen vannak fennakadva. Mert tudnunk kellett volna, hogy nem 220 V a hálózatui feszültség, hanem 230. Persze hogy tudjuk, de ki az, aki áűruátvételkor minden egyes darabot átvizslat, hogy mi van ráírva? Teljesen egyértelmű, hoigy ami hálózati árammal működik, az azzal működik. Azzal indokolták, hogy az megadott feszültség helyett magasabb feszültségre kapcsolt készülék meghibásodhat és akár anyagi kárt is okozhat. Kérdem én, ha most a 220 helyett 230-at írnak rá (mert a készüléken műszkilag az égviláégon semmit sem módosítanak az tuti) akkor már nem fog túlmelegedni? Ezek szerint a felirat dönti el, hogy hány volta készült  a készülék. Azt mondta a főnökasszoiny, nem fogja befizetni, hajtsáj be adó módjára. Egyébként meg az adószám is hibásan van feltüntetve, egy szám sem stimmel belőle. Kurvára odafigyelnek. Ez megint csak arra ment ki, hogy megbüntetnek 15000-re, mert ez biztos összeg nekik. Fellebbezni 5000-ért lehet, de úgyis ugyanezt a döntést fogják meghozni, tehát nekik a 15 úgyis bemegy. Éppen ezért úgy vannak vele, nem fog fellebbezni senki. Lehet, de hogy a főnökasszony országos botrányt akar csinálni az ügyből, az tuti. Már hetekkel ezelőtt megfogalmazta a történéseket, amiket majd néhány illetékes helyre el akar juttni, többek között a Kuruc.infonak is, hogy lássák, mennyire vállalkozóbarát az állam.
Az meg már csak hab a tortán, hogy Bács-Kiskun megyét emlegetnek, közben Szegedről küldik a levelet.

[Landsmann]

Hehe, lehet fejek hullnak porba az ügy miatt. Faxon átküldtük az irományukat a volt könyvelőnek. Éppen tegnap volt hatalmas összeröffenés fogyasztóvédelmileg a megyei közgyűlésen. Ott volt a hatóság főigazgatója is. A könyvelő ismertette vele az esetet. (hozzáteszem, az egész slep ott volt, tehát akik kint voltak ellenőrizni, aki megírta a határozatot, szóval mindenki) A főnökasszony a levél szélére megjegyzéseket, kommenteket fűzött, úgy lett elküldve a fax. Az előadás végén a főigazgató elkérte a faxot a könyvelőtől. Nagy cirkusz lesz belőle, lehet még kirúgás is lesz. Azt mondta, nem kell kifizetni a 15 rugót. A főnökasszony az 5000 fellebbezési díjat sem hajlandó kifizetni. Az esetet szőröstől bőröstől az egyik országos érdekvédelmi lapnak is megküldi, had olvassa az egész ország, hogy milyen túlkapások folynak.  

[Wagnerur]

Ilyen termékeket egyszerűen lefoglalnám, ne lehessen forgalmazni ... míg az ellenkezője nem bizonyosodik be. Ha mégsem lehet forgalmazni, bezúzni mindet, ha forgalmazható, a fogyvédők fizetik a kiesett hasznot is.

[Landsmann]

A bökkenő ott volt, hogy a készülék nem szerepelt a KPIR RAPEX listán, tehát le nem foglalhatták. Sőt, azt mondta a fazon, hogy egy nem olyan mérvű hiba, ami miatt ne lenne eladható, ha valakinek kell. Ennek ellenére én bevágtam a raktárba, nem forgalmazzuk tovább. EZen a szaros 10 V-on rugóznak, hogy túlémelegszik, meg zárlat, tűz és miegyéb keletkezik. DE közben az nem számít, hogy az 1995 november 1 előtt forgalmazott készülékek is vígan üzemelnek 230-ról, nem keletkezett tűz, anyagi kár amiatt, hogy 10 V-al magasabb feszültségről vannak üzemeltetve.
Hülyék ezek, egyértelműen arra megy ki a játék, hogy minél több büntetést beszedjenek. Amiben egyébként érdekeltek uis, mivel a bevétel egy részét a saját működésük fedezésére használhatják. Minél több a büntetés, annál több pénz marad náluk. Szeptember 1-én ezt módosította a kormány, de majd január 1-én lép életbe. A bírságból befolyó összegeket közvetlenül nem használhatják működésük fedezésére.
El vagyunk rá készülve, hofgy az eset miatt rendszeresen fognak most má baszogatni minklet, de nem érdekel. Majd az is nagy nyilvánosságot fog kapni azzal együtt, hogy egyértelműen előadjuk, hogy ez bosszú hadjárat a korábbi elmarasztalásukért, amiért túlkapást műveltek. Ha harc, hát legyen harc. Sok esetben anagy nyilvánosság erősebb fegyver mint a bíróság.
Amúgy éppen ma jött egy mail az egyik nagykertől, hogy a fogyvédők szívóznak garanciás készülékes próbavásárláskor. Az egyik üzletet 100000 Ft-ra büntették meg, mert azt mondta, hogy jótállási idő után ha javíttatni akarja  a készüléket, ne a boltba vigyék, hanem közvetlenül a szervizbe. Már ez is vicc, hogy emiatt ekkora bírságot kiszabnak. JOgászok utána kutattak a dolognak és bizony amire a fogyvédők hivatkoznak, nem állja meg a helyét. DEE mit tud csinálni a boltos? Pereskedni a bíróságon. A nagyker hónapokkal ezelőtt pontokba szedve kérdéseket intézett a fogyvédőkhöz, hogy közérthetően, a jogszabályokkal teletűzdelt magyarázatok helyett egyszerű polgárok által is megérthető módon válaszoljank a feltett kérdésekre, hogy a vitákat elkerüljék a boltos, a vásárlók és a fogyasztóvédők között. Erre mit csináltak a fogyvédők? Semmit. Többszöri telefonálás és levélváltás után 3 hónap múlva végre méltóztattak a kérdésekre választ adni, de legelőször leszögezték, hogy egy konkrét vitás esetben az általuk adott magyarázatokat a bíróságon nem lehet felhasználni. Már ez is vicces. Tulajdonképpen nem vállalják a felelősséget a saját maguk által leírtakért. Én is írtam hasonló témában levelt, példával illusztráltam a különféle felvetett problémákat szintén a jótállással kapcsolatban (ez a témi mindig gázos volt, mindenki úgy értelmezte ahogy akarta, akárcsak manapság. Semmit nem tettek az egyértelműség érdekében) választ én sem kaptam. Tehát úgy néz ki, hogy ha valaki, pontosabban a kereskedő tanácsért fordul hozzájuk, azt nem adnak, nehogy ugyanúgy értelmeze a kereskedő a jogszabáklyt mint ahogy ők, mert akkor nem tudnak büntetni. Olyan a dolog, hogy vannak szabályok, amik többféle képpen értelmezhetők, de illetékestől nem lehet megtudni konkrétan hogy is van, hogy tudjanak büntetni. Erre azt mondom, az ilyen szarházi banda elmehet a jó kurva anyjába és igenis megérdemlik, hogy pellengérre állítsák őket, esetleg egy-két személyt lapátra is tegyenek. Én úgy gondolom, ha egy hatósághoz fordulok egy kérdéssel kapcsolatban, akkor kutya kötelességük partnerként kezelni és a segítséget megadni. Nem azért vannak fent a mgas pulpituson, hogy iylen hülyeségek miatt végig büntessék a kis üzleteket, míg a multikhoz hozzá sem szólnak. Éppen nem régen volt, hogy egy tüzépest azért büntettek meg szintén 100 ezerre, mert a disznóakol ajtóhoz nem volt használati útmutató. Könyörgöm, ezt a kockafejűséget hagyjuk már abba! Akolajtóhoz használati útmutató?
Egyébként az emlegetett nagyker azt is írta a levélben, hogy több esetben bebizonyosodott, hogy a fogyvédők kihasználják az üzletek jogban járatlanságát és oktalanul is büntetnek. Persze hogy ugranak, ha egy vevő elkezd panaszos levelet írni. Már akkor eldőlt a boltos sorsa, hogy fizetni fog, de keményen.

[Landsmann]

Azt sem lehet pontosan meghatározni, mint ahogy azt sem, hogy hány ember életét "veszélyeztettük" a ventilátorral.

[pakk]

Idézés: CineDOG - Dátum: 2010. november 25. - 21:18

Ezt az energiatakarékos izzót kb 1éve vettem a praktikerben. Ha jól emlékszem.
Nem szabad ilyet venni!
Gyenge, lassan éri el a  fényerejét, és olyan büdöset csinált a szobában, hogy már dobom is kifele. Gondolom valami elöregedett benne, és szökik valamilyen gáz. Ugyanis jó fél évig nem volt használva. Csak mostanában vettem elő.

DSC01422.JPG

Ez milyen márka?
Csak mert külalakilag hasonlót vettek anyámék.

[Landsmann]

Tegnap én is beraktam egy OBI-ban vásárolt 300 Ft-os szart. Kereken 2 másodpercig bírta, utána kampec. Na ennyit az olcsó kompakt izzókról.

[Landsmann]

Nem vittem vissza, mert már több mint 1 éve lett véve. Garancia meg 60 NAP! Ez a nem mindegy. Ami izzók nálunk vannak, azokra 1 év van. Na nem is 300 Ft, hanem 710-től felfelé, de legalább működnek.

[pakk]

Idézés: CineDOG - Dátum: 2010. december 27. - 19:15

Olyan noname.
Az van csak ráírva, amit láthatsz.

LandLite (vagy valmi ilyesmi) a neve amit anyám vett. E14-es menettel.

[motorola]

Győrben az egyik Fornetti üzletben rendeltem beiglit, azt hittem "házi készítésű" lesz, de valahonnan Szabolcsból szállítják, s bizony a bolti minőséget sem nagyon üti. Most először csalódtam ebben az üzletben, ezt mindenképpen hozzátenném. Valamint: a beigli csak tényleg házilag készítve jó!

[pakk]

Szerintem ott hibáztál, hogy beiglit kértél és nem bejglit

Bocs, de nem hagyhattam ki.  

[Landsmann]

Ez ugyan nem áru, hanme szolgáltatás, de akkor is ide kívánkozik.
A Soul-Dream Bt-hez küldtem javításra egy telefon alközpontot. Kétszer kellett elpostáznom, meert az első csomagot visszahozta a posta, hogy nem találja a címzettet. Azt a címet írtam, ami a honlapjukon szerepel. Többszöri ígérgetés után, hogy ekkor meg akkor küldik  a javított készüléket, kiderült a harmadik telefonálás után, hogy még "tesztelik", de akkor küldik a futárral. Hétfőn megjött, ugyanazokkal a hibákkal, amik miatt elküldtem, de azért 4700 Ft anyag és 1000 Ft szerelési +szállítási díjat legomboltak rólam. Nem ajánlom senkinek őket, engem folyamatosan szívattak. Most írtam nekik mailt, nem tudom mi lesz rá a reakció. De elgondolkodtató, hogy megint postázzam-e. A javítás és a postaköltségek már annyira rúgnak, amennyiért vettem.

Megjött a válasz:

A készülék javítása a fellelt hibákat érinti, mégpedig, fővonali kártya
javítás, tárcsahang frekvencia átállítása 440Hz-ről 350Hz-re, a
beemelési probléma miatt.
A tárcsás készülék nem alkalmas elektronikus alközponti üzemre, nem is
tudom miért gondolja annak használatát.

Eddig sem és ezek után sem számolunk fel javítási díjat el nem végzett
munka után, Önnel sem teszünk kivételt.



Erre az én válaszom:

Tisztelt Szerviz!

A beemelési probléma meg a kisebbik baj. Tárcsás készüléket nem akarok használni. De a probléma Trifon 210-es készülékkel is fennáll. Mint írtam, nem is ez a fő baj, mert ettől használható. Nagyobb baj az, hogy továbbra is úgy zúg pár óra múlva, hogy az túlmegy a kellemetlen határán. Ez volt a fő probléma és éppen ennek nem csináltak semmit. Azt már kitapasztaltam, mikor zúg, fejjel lefelé fordítom, akkor 1 perc alatt elhalkul a zúgás. De pár óra múlva ismét kezdődik. Visszafordítom, utána megint elhalkul, de néhány óra múlva fokozatosan erősödve ismét megjelenik a zavaró zúgás. Erre biztos Azt mondja, ilyen hiba nincs. Pedig van. Ez akkor is megvan ha telefonvonal nincs csatlakoztatva, csak egy telefon van valamelyik melléken. Az meg nem megoldás hogy 2-3 óránként forgatom.


Tehát a leírtakból is látszik, hogy a tárcsahangot lejjebb vitték azért, hogy beemelési probléma ne legyen. Csakhogy: Ha egyszer a központ nem alkalmas tárcsás telefonhoz, miért kellett lejjebb vinni a frekvenciát. Meg úgy egyébként a tárcsahang frekvenciáűjának mi köze a problémához. De ez nem is érdekes annyira, mert ettől használható a központ. A zúgás az, ami majdhogynem elviselhetetlenné teszi a telefonálást, főleg ha hosszabb idejű. Éppen ezt a problémát nem orvosolták. Szóval az én szememben teljesen hiteltelenné vált ez a vállalkozás. Tuti nem veszek tőlük semmit, de javításra sem küldök oda többet semmit. Ha végképp nem boldogulk, belevágom a kukába ezt a szart és kész.

[pakk]

Inkább add el.

[Landsmann]

Még megpróbálom a tápegységében a kondikat kicserélni. Egyedül azokban van némi folyékony halmazállapotú anyag. Most délben is csak megkocogtattam és elhallgatott a zúgás. Szerintem a pumpatápjából jut be a zavar. Ha a kondicsere sem sikerül, akkor kivágom a picsába. Még 8 kondit be kell szereznem, kettőt találtam itthon megfelelő értékben.